綠城通學生證發行使用辦法
發布日期：2015-03-01 19:28 瀏覽次數：37917
第一條 本辦法根據鄭州城市一卡通有限責任公司（以下簡稱“一卡通公司”）《綠城通卡發行使用辦法》制定，適用于所有持有綠城通學生證的用戶。
第二條 綠城通學生證（以下簡稱“學生證”）是綠城通個性化卡的一種，由一卡通公司和鄭州市教育
局聯合發行。該卡整合了學生的教育信息，是學生在校期間的有效身份證明，并可用于鄭州市一卡通系
統電子消費的一種非接觸式智能卡，是一種電子儲值錢包，具備普通儲值錢包和月票錢包功能。
學生證屬于實名卡，無需進行年檢，可掛失、可換卡、不計息，可按規定退還卡內余額。
第三條 辦卡范圍
具有鄭州市市區學籍的小學、初中、高中三個學段的學生，首張綠城通學生證為免費辦理。
第四條 綠城通學生證的辦理
新生入學后，由各學校采集本校學生基本信息，采集完畢報送鄭州市學生證卡管理中心，再由鄭州市學
生證卡管理中心統一向一卡通公司提供學生卡制作信息，卡片制作完成后，由學校統一領取并進行發放。
第五條 綠城通學生證管理的有效期限及更新
（一）綠城通學生證的有效期限自辦理之日起至高中畢業當年的7月份。
（二）綠城通學生證小學階段不升級，小學升入初中、初中升入高中兩個階段進行外膜的更換和卡內信
息的更新和升級。
（三）綠城通學生證的更新和升級由持卡人所在學校集中，統一交由鄭州市學生證卡管理中心辦理，具
體更新時間視每所學校實際情況而定。
（四）未進行更新和升級的綠城通學生證則不得使用。
第六條 學生證的充值
（一）學生證月票錢包目前可在一卡通公司“綠城通客服中心”進行充值。
（二）學生證公交月票錢包充值最低20元/月，最高300元/月，不足用時可復充，充值金額為5元及5元的
倍數，當月最多可復充9次，可一次充不等值金額四個月月票，使用期限為當月1日至月底，過月月票錢
包余額作廢。
（三）學生證普通錢包充值依據《綠城通卡發行使用辦法》普通優惠卡進行辦理。
第七條 學生證的使用
（一）綠城通學生證一人一卡，僅限本人使用，不得借用或冒用。
（二）綠城通學生證具有普通儲值錢包和月票錢包兩種功能，普通儲值錢包在公交、地鐵上一卡通用，
月票錢包僅限在公交使用。票制票價按公交公司、軌道公司公布標準為準。
（三）學生證公交月票錢包僅限持卡人本人使用，享受公交2.5折優惠，若帶人刷卡，自動扣除該卡普通
錢包內的金額，享受公交8折優惠。使用學生證綠城通普通錢包乘坐公交8折優惠，地鐵5折優惠。票制票
價按照公交、軌道公司公布標準為準。
（四）學生證屬于記名卡，只限在鄭州市內使用，不具備互聯互通異地消費功能。
（五）綠城通學生證具有普通儲值錢包功能，持卡人可在綠城通卡特約商戶進行消費，以一卡通公司相
關公告為準。
（六）綠城通學生證含有學生各類信息，可用于學籍管理、考試、競賽及查詢等。
（七）綠城通學生證是學生在校期間的有效身份證明，具有電子識別功能。
（八）綠城通學生證具備校園一卡通功能，（可在校內實現刷卡注冊、圖書借閱、考試管理和就餐管理
等)。
（九）學生如因升學、轉學等原因離開原學校的，其綠城通學生證在原校的所有應用功能失效。
（十）學生升學或轉入新學校的，須將綠城通學生證帶到新校刷卡注冊后方能重新恢復使用；如到鄭州
市以外的城市學校就讀，綠城通學生證的所有功能自動失效。
（十一）使用綠城通學生證進行消費時，當刷卡設備提示失效或余額不足時，表示卡內的實際金額不足
，持卡人須另行支付費用。
第八條 綠城通學生證的補辦業務
（一）綠城通學生證丟失
1、綠城通學生證丟失需攜帶學生有效身份證件到綠城通客服中心辦理掛失，掛失后拔打鄭州市教育局學生證卡管理中心電話0371-66963901申請辦理補卡業務，或關注鄭州市教育局官方微信“鄭州教育”進行補卡申請。
2、學生自掛失當日起7個工作日日后按規定到鄭州市教育局學生證卡管理中心領取新卡，領取新卡后持有效證件及教育局開具的轉值證明到綠城通客服中心辦理轉值業務，將舊卡余額轉至新卡。
3、在申請辦理掛失成功后但尚未領取新卡前，若原遺失卡片找回，可攜帶原遺失卡片、掛失回執單以及
辦理掛失時提供的有效身份證件原件到綠城通客服中心或綠城通指定渠道辦理遺失卡的解掛業務。學生
證解掛72小時內生效，解掛生效之后卡片即可恢復正常使用。
第九條 綠城通學生證的領取余額業務
（一）卡表面無損壞且芯片可讀的或者卡表面損壞但芯片可讀的，持卡人可持本人有效證件到綠城通客
服中心按相關規定辦理領取余額申請手續，退回卡內余額，卡片不回收。
（二）卡表面損壞且芯片不可讀的，持卡人需本人持有效證件到綠城通客服中心辦理領取余額申請手續
。持卡人在7個自然日后持有效證件及領取余額申請回執單到辦理網點將卡內余額取回，卡片不回收。
（三）若學生證充值的月票錢包一次未使用，則可在充值當月內申請退回卡內月票錢包金額，否則不予
退回卡內月票錢包充值金額。
第十條 學生證換卡業務
（一）綠城通學生證無法使用時，持卡人可撥打鄭州市學生證卡管理中心電話0371-66963901申請換取新
卡或關注鄭州市教育局官方微信“鄭州教育”進行換卡申請，鄭州市學生證卡管理中心受理的，自受理
之日起7個自然日后本人需攜帶綠城通學生證和有效身份證件到教育局領取新卡，鄭州市學生證卡管理中
心發放新卡時應一并向持卡人出具轉值證明，同時將原故障卡收回。
（二）持卡人領取新卡后，需攜帶有效證件和轉值證明到綠城通客服中心辦理新卡激活及舊卡余額轉值
手續。
第十一條 發卡單位的權利義務：
（一）任何單位、個人未經發卡單位的授權，不得擅自修改綠城通學生卡的資料、結構及用途，否則發
卡單位有權終止其繼續使用該卡，不認可使用該卡進行的所有交易和余額，并保留追究其經濟、法律責
任的權利。
（二）使用與本人身份不符的學生證或違反本條款有關規定的，發卡單位有權停用、沒收或注銷該卡。
（三） 除系統升級改造及網絡、電力、氣候或其它非正常因素外，發卡單位和運營商將努力確保綠城通
卡收費系統能夠持續運行。
（四）發卡單位對持卡人的個人資料和消費數據，嚴格保密，未獲持卡人同意不得公開，但法律法規另
有規定除外。
第十二條 綠城通學生證的保管
（一）綠城通學生證屬實名制，一人一卡，僅限本人使用；發放后請妥善保管，不得借用或冒用，丟失
后請及時掛失。
（二）應注意防水、防污、防高溫、不要彎折打孔。
（三）應盡量避免與手機、銀行卡等有磁性的物體接觸。
（四）學生證相關問題或咨詢，請撥打服務電話0371-66963901或訪問鄭州市中小學學生信息管理服務網
站（http://xskgl.zzedu.net.cn/）；涉及綠城通等方面的問題可直接撥打一卡通公司客服電話:0371-
9616633或登錄一卡通公司官網（www.591charm.cn）查詢。
第十三條 本辦法未盡事宜，按國家有關法律、法規的規定執行。
第十四條 本辦法自2014年6月3日 實施。
